Aplicación móvil Casino Midas – Tu juego, tus reglas

iOS (iPhone / iPad) - instalar desde la App Store

Guía de instalación de la app Midas para iOS

1. Busca la app oficial - abre la App Store (España) y busca "Midas Casino" o pulsa el enlace directo en nuestra web. Confirma la autenticidad comprobando nuestro logo dorado y el nombre del desarrollador Luckland Group B.V.

2. Instala la app - pulsa Obtener o Instalar y autentícate con tu Apple ID o Face ID. El tiempo de descarga varía según la velocidad de conexión; la app está optimizada para iOS 12 o superior.

3. Abre la app - ábrela desde la pantalla de inicio una vez completada la instalación. Acepta los últimos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para continuar.

4. Inicia sesión o regístrate - selecciona "Iniciar sesión" si ya tienes cuenta o pulsa "Registrarse" para crear una; introduce tu nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, teléfono y selecciona EUR como moneda. La verificación por email activa la cuenta al instante; el KYC para retiros puede completarse más adelante.

5. Completa la confirmación de seguridad - para retiros más rápidos, sube una copia de tu DNI/pasaporte y un comprobante de domicilio con fecha de los últimos 3 meses usando la cámara dentro de la app. Para mayor protección, recomendamos activar Face ID o Touch ID.

6. Gestiona los permisos - concede permisos opcionales como Cámara para subir documentos, Notificaciones para promociones y Ubicación para comprobaciones de geolocalización. Estos se pueden ajustar en cualquier momento en los Ajustes de iOS si prefieres controles de privacidad más estrictos.

Android - instalar desde Google Play

Guía de instalación en Android - App móvil de Midas

1. Encuentra la app oficial: comienza en nuestro sitio web oficial (midas.com) o abre Google Play Store en España y busca "Midas Casino". Busca nuestro distintivo de desarrollador verificado y los detalles de la licencia de Curaçao en la descripción de la app para confirmar su autenticidad.

2. Instala la app: si la instalas desde Google Play, pulsa Instalar y sigue las indicaciones en pantalla. Para el APK desde nuestro sitio, habilita Instalar aplicaciones desconocidas para tu navegador en Ajustes de Android > Apps > Acceso especial, y luego abre el APK descargado para comenzar la instalación.

3. Abre la app: inicia la aplicación desde la pantalla de inicio o el cajón de apps tras la instalación. En la primera ejecución puedes seleccionar idioma y moneda: elige Español y EUR para España; recomendamos activar el acceso biométrico para entrar más rápido.

4. Gestiona los permisos: concede solo los permisos necesarios, como Almacenamiento para manejar el APK y Cámara para subir documentos KYC; Ubicación y Contactos son opcionales y puedes denegarlos sin perder la funcionalidad principal. Los permisos de la app se pueden cambiar más tarde en Ajustes > Apps > Midas.

5. Inicia sesión o regístrate: pulsa Registrarse para crear una cuenta con tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento, y confirma mediante el correo de verificación que te enviamos. Los usuarios existentes pueden Iniciar sesión o habilitar huella/Face ID; los datos correctos son necesarios para futuros retiros y cumplimiento.

6. Completa la verificación opcional: el KYC es obligatorio antes de tu primer retiro – usa el cargador dentro de la app para enviar pasaporte o carnet de conducir y un comprobante de domicilio con fecha de los últimos 3 meses. Nuestro equipo suele revisar los documentos en 24-48 horas y te notificará por correo cuando la verificación esté completa.

Si no encuentras nuestra app en tu tienda

Solución de problemas: No aparece la aplicación móvil de Midas

Si la aplicación de Midas no aparece en tu tienda local, puede deberse a la configuración de la región de la tienda, a la compatibilidad del dispositivo o a la versión del sistema operativo. Te sugerimos realizar las comprobaciones rápidas que aparecen a continuación y contactar con nuestro soporte si el problema continúa.

• Comprueba que la región de App Store / Google Play esté configurada en España y que la región de tu cuenta coincida
• Actualiza tu dispositivo a iOS 12 o superior o Android 8 o superior, y luego reinicia la aplicación de la tienda
• Busca "Midas Casino" o visita nuestro sitio para descargar el APK de Android desde una fuente de confianza

Bonos y promociones móviles

Dentro de la aplicación móvil de Midas encontrarás promociones exclusivas diseñadas para jugadores móviles; estas ofertas exclusivas de la app se pueden localizar y activar en el área de Promociones con un solo toque. Las campañas para la app incluyen incrementos de depósito, tiradas gratis, eventos de cashback y recargas por tiempo limitado, actualizadas regularmente para que los jugadores en España puedan acceder a ofertas pensadas para móvil en cuanto se publican.

Cada promoción en la app muestra información clara sobre las recompensas, los juegos elegibles, los pasos de activación y las condiciones completas de uso antes de participar; los requisitos de apuesta, las fechas de caducidad y los límites máximos de apuesta se muestran desde el principio. Para mayor transparencia, nuestros enlaces de soporte y las preguntas frecuentes son accesibles desde cada página de promoción para que puedas confirmar la elegibilidad o plantear dudas directamente antes de reclamar cualquier bono.

• Visibilidad de las ofertas activas y próximas en el feed de Promociones, con los importes de los bonos mostrados en € y en la zona horaria local; fijamos las ofertas exclusivas de la app y temporizadores de cuenta atrás para que los jugadores en España puedan ver cuándo caduca una oferta.
• Acceso directo a los juegos elegibles desde cada página de promoción mediante botones de lanzamiento con un solo toque, incluidos filtros que muestran el proveedor, la volatilidad y los rangos de apuesta recomendados; nuestros enlaces garantizan que los bonos se apliquen correctamente al abrir el juego.
• Seguimiento del progreso del bono que muestra las cantidades apostadas, los requisitos pendientes y el saldo estimado que puede convertirse en efectivo en tiempo real; actualizamos el rastreador al instante después de cada tirada o apuesta para mantener la transparencia del estado del bono.
• Historial del estado de las promociones donde los jugadores pueden revisar canjes anteriores, ofertas caducadas y bonos renunciados, incluyendo marcas de tiempo y cantidades en €; nuestro archivo ayuda en la conciliación y respalda las consultas de atención al cliente.
• Ayuda en la app y acciones rápidas para reclamar: términos y condiciones, reglas de apuesta, límites máximos de apuesta y contacto de soporte están disponibles en cada página de promoción, y ofrecemos enlaces directos al chat o a las preguntas frecuentes para asistencia inmediata.

Pagos y caja en la aplicación

En la caja de nuestra app en Midas, depositar es un proceso sencillo de tres pasos: elige un método de pago, introduce el importe en € y confirma la transacción. Antes de finalizar cualquier depósito, mostramos detalles importantes como los requisitos, las condiciones de elegibilidad y las posibles comisiones para que puedas revisarlos. Aparecerán avisos de verificación cuando sea necesario.

Desde el área de tu cuenta, los jugadores pueden solicitar retiros con unos pocos toques, seleccionando su método de pago preferido e introduciendo el importe. El seguimiento de cada solicitud está disponible directamente en el panel de tu cuenta, mostrando actualizaciones de estado (pendiente, en proceso, completado) y los tiempos estimados de procesamiento en €, para que siempre sepas cuándo los fondos llegarán a tu método elegido gracias a nuestras actualizaciones en tiempo real.

Seguridad e inicio de sesión

Iniciar sesión en Midas está diseñado para ser fluido mientras mantiene una fuerte protección de la cuenta; es posible que solicitemos verificación adicional cuando inicies sesión desde un dispositivo nuevo o si se detecta actividad inusual. Esto ayuda a mantener las cuentas seguras para jugadores con sede en España y en toda la UE.

Desde tu perfil puedes gestionar las preferencias de seguridad y la configuración de la cuenta, habilitando la autenticación de dos factores, las comprobaciones de dispositivos y las notificaciones opcionales que te informan de inmediato sobre eventos importantes como retiradas en € o cambios de contraseña.

• Comprobaciones de dispositivos: marcamos los inicios de sesión desde dispositivos desconocidos y podemos solicitar verificación adicional.
• Pasos de verificación opcionales: ofrecemos autenticación de dos factores y códigos por SMS/correo electrónico para mayor protección.
• Recuperación de contraseña: ofrecemos un proceso de recuperación seguro y en varios pasos por correo electrónico y comprobaciones de identidad.
• Ajustes de seguridad del perfil: puedes personalizar el tiempo de caducidad de las sesiones, los permisos de los dispositivos y los datos de contacto.
• Notificaciones: enviamos alertas instantáneas sobre inicios de sesión, retiradas y cambios de contraseña para que siempre estés informado.